Is Pootjes&Penseel betrouwbaar?
Zeker weten. Bij Pootjes&Penseel staan tevreden klanten en transparantie voorop. We begrijpen dat het spannend kan zijn om online iets persoonlijks te bestellen, vooral als het speciaal voor jou wordt gemaakt. Daarom doen we er alles aan om het proces duidelijk, veilig en zorgeloos te maken.
✔️ Heldere communicatie – Je ontvangt direct na bestelling een bevestiging en updates over de voortgang.
✔️ Tevredenheidsgarantie – Je krijgt altijd eerst een digitale preview. Pas als jij tevreden bent, wordt je portret gedrukt en verzonden.
✔️ Veilige betaling – Betaal eenvoudig en veilig met iDEAL of creditcard via de beveiligde Shopify-betaalomgeving.
✔️ Persoonlijke controle – Elk ontwerp wordt met zorg gecontroleerd door Benjamin, de oprichter van Pootjes&Penseel. Alleen als het écht goed is, gaat het door.
✔️ Retour en wijziging – Omdat al onze producten op maat worden gemaakt, kunnen we helaas geen retouren accepteren. Wij zorgen ervoor dat je altijd een preview krijgt voordat we beginnen met het afdrukken.
Heb je vragen of twijfel je ergens over? Neem gerust contact op via e-mail: info@pootjespenseel.nl of via het contactformulier – we reageren meestal binnen 24 uur (op werkdagen).